Wir über uns

Als mittelständischer ITK-Dienstleister bedienen wir sowohl Privat- als auch Geschäftskunden regional und überregional. Neben dem Verkauf und der Betreuung von ITK-Lösungen liegt unsere Haupttätigkeit in der datenbasierten Anwendungs- und Schnittstellenentwicklung.

Unsere Philosophie

Wir finden mit Ihnen zusammen bedarfsgerechte und praktikable Lösungen ohne dabei die Kosten aus den Augen zu verlieren. Egal ob Sie Ihre Firma mit neuer Technik ausstatten möchten oder einen Drucker für den Heimgebrauch suchen. Wichtig ist für uns Ihre langfristige Zufriedenheit. Daher beraten wir mit dem Ziel für Sie ein optimales Ergebnis zu erreichen.

Das zeichnet uns aus:

  • Engagement für unsere Kunden
  • Kundenorientierte, ehrliche Beratung
  • Hohes Know-how und langjährige Erfahrung
  • faires Preis-/Leistungsverhältnis
  • Produkt- und Leistungsvielfalt
  • Herstellerunabhängigkeit

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Entwicklung der Firma freeline

Vor über einem Jahrzehnt, genauer am 9. September 2003, öffnete das „Firmchen” freeline Computer in Apen zum ersten Mal die Türen. Zehn Jahre sind in der IT-Welt eine lange Zeit. Erinnern Sie sich noch an das Jahr 2003 als der Mobiltelefonhersteller Siemens das Klapphandy CL50 einführte? Das Gerät verfügte über ein vierzeiliges Monochrom-Display und kostete 449 Euro. Im Jahr 2013 bekommt man für den gleichen Betrag ein vernünftiges Mittelklasse-Notebook. Ein vergleichbares Handy gibt es bereits für etwa 30 Euro.

In einem kleinen Ladenlokal neben der Apotheke in Apen richteten die Brüder und damaligen Studenten Volker und Tobias Cordes einen Verkaufsraum für Computer und Zubehör sowie eine kleine PC-Werkstatt ein. Aufgrund des stark begrenzten Startkapitals, wurden viele Einrichtungsgegenstände wie der Verkaufstresen oder der Werkstattbereich mit einfachen Mitteln und viel Eigenleistung kurzerhand selbst gebaut. Neben dem Verkauf und der Reparatur von Computern zählte von Beginn an auch die Netzwerkbetreuung zu den Geschäftsfeldern des jungen Unternehmens. Bereits vor der Eröffnung des Ladenlokals wurden viele Geschäftskunden aus dem Freundes- und Bekanntenkreis betreut. 

In das Ladengeschäft verirrten sich in den ersten Monaten nur wenige „Early Adopter“ bzw. Computerbegeisterte. Die „Neuigkeit“ musste sich im Ort ja auch erst herumsprechen und die studiumsbedingt kurzen Öffnungszeiten (von 16 bis 18 Uhr) taten ihr Übriges. In den folgenden drei Jahren hieß es allerdings immer öfter: Stau bei freeline!
Immer mehr Kunden kamen, um Beratungsleistungen in Anspruch zu nehmen, zu kaufen oder nur um zu schauen. Rund fünf Jahre nach der Gründung stellte sich nach abgeschlossenem Informatik-Studium von Volker Cordes die Frage, wie es mit dem Unternehmen weitergehen soll. Schnell war klar, dass es im Sinne der vielen Stammkunden in größeren Räumlichkeiten in Apen weitergehen sollte. Maklerkontakte wurden geknüpft, um nach Alternativen zu suchen. Leider war das Richtige nicht dabei. Im Winter 2007 fiel schließlich der Entschluss zum Neubau.

Neubau im Gewerbegebiet

Nach mehr als einjähriger Bauphase (bedingt durch den langen Winter 2008/2009) wurden im August 2009 die neuen Geschäftsräume im Gewerbegebiet in Apen in Betrieb genommen. Mit über 360m2 Verkaufs-, Büro-, Lager- und Werkstattfläche wurde für ausreichend Platz gesorgt. Im Erdgeschoss finden die Kunden ein gut sortiertes Angebot rund um Computer, Notebook, Drucker und Telefon. In der großen PC-Werkstatt werden zeitweise bis zu 20 Geräte gleichzeitig repariert oder nach Kundenwunsch zusammengebaut. Hier werden auch zahlreiche Ersatzteile für Notebooks, PCs und Server bereitgehalten. Im Obergeschoss ist neben den Büros auch ein Schulungsraum untergebracht.

Dienstleistungen

Während in den ersten Jahren der Schwerpunkt im Verkauf von Computern und Zubehör an Privatkunden lag, zählen zu den derzeitigen Kompetenzfeldern auch umfangreiche Lösungen für Geschäftskunden, wie Server, Telefonanlagen, Warenwirtschaftssysteme oder Online-Anwendungen.

Nach wie vor sehr gut angenommen werden neben der PC-Werkstatt auch die Vor-Ort-Dienstleistungen. Durch die räumliche Nähe zu den Kunden in und um Apen sind schnelle Reaktionszeiten und flexible Vor-Ort-Betreuung insbesondere in Notfällen selbstverständlich. Nicht nur in Apen, sondern auch in den umliegenden Gemeinden von Bad Zwischenahn, Barßel, Edewecht, Uplengen und Westerstede wird das umfangreiche Dienstleistungsangebot gerne angenommen.

Neue Geschäftsbereiche

Seit dem Jahr 2012 wird viel Zeit in die Entwicklung neuer Geschäftsbereiche wie Online-Anwendungen oder Micro-Server für kleine Unternehmen investiert. Die Trennung der Geschäftsbereiche Fachhandel und Systemhaus sowie Anwendungsentwicklung waren die logische Konsequenz.


Service-Leistungen (Auszug)

Kundendienst vor Ort
Server- und Client-Assemblierung
PC- und Notebook-Reparaturen
Software-/Server-Installationen
Professionelle Virenentfernung
Datenmigration
Datenrettung & -sicherung

Informationen

ASUS Sonderangebote
emendo Sonderangebote
freeline Cashback-Programm
MSI Sonderangebote
Schenker Sonderangebote
terra Sonderangebote
Toshiba Sonderangebote

Webservices

Webhosting
Domain-Registrierung
Internetseiten und Online-Shops
Content-Management-System
Suchmaschinen-Marketing
Adwords-Kampagnen

CRM/Warenwirtschaft

Adress- und Terminverwaltung
Angebote, Aufträge und (Abschlags-)Rechnungen
Wiederkehrende Rechnungen
Lagerverwaltung
Online-Shop/ebay-Schnittstelle
Mobile Ansicht
u.v.m.

Unsere Top-Marken

Advanced Micro Devices
PC- und Server-Prozessoren, Grafikkarten
ASUS
Notebooks, Tablets, Smartphones, Mainboards
Auerswald
Telefonanlagen
Brother
Drucker, Multifunktionsgeräte
Eset
Server, Internet & Mobile Security
Gigaset
Consumer-Telefone
Kyocera
Laserdrucker, Laser-AIOs
Microsoft
Software und Tastaturen
StorageCraft
Professionelle Backup-Software
Terra
Notebooks, Tablets
Toshiba
Notebooks, Tablets, Speicher

Kontaktdaten

freeline Computer GmbH & Co. KG
Wiekesch 1, 26689 Apen

Tel.: (0 44 89) 40 87 53
E-Mail: info@freeline-edv.de

Öffnungszeiten

Mo-Sa: 10:00 - 12:30 Uhr
Mo, Mi, Do: 14:30 - 17:00 Uhr
Di, Fr: 14:30 - 18:30 Uhr* (*Chefberatung)



 

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