Fernwartung

Wir bieten Ihnen individuelle, auf Sie zugeschnittene IT-Dienstleistungen aus den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur, Webservice und Cloud-Computing.

Ob es um die erste Beratung auf dem Weg zu neuen IT-Systemen, die detaillierte Konzeption Ihrer IT-Projekte, die Beschaffung neuer Komponenten oder die anschließende Verwaltung und Weiterentwicklung geht: unsere Kunden schätzen unsere Professionalität und Zuverlässigkeit.

IT-Support per Fernwartung: Win 8-10 | Win XP-7

Fernwartung

Bei kleinen PC-Problemen müssen Sie Ihren Rechner nicht zu uns bringen oder unseren Vor-Ort-Service in Anspruch nehmen. Wenn Ihre Internet-Verbindung noch funktioniert, können wir uns auch auf Ihrem PC einwählen und durch Fernwartung Probleme beheben. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
  • Deaktivieren Sie Ihren Virenscanner, da einige Produkte die Fernwartungssoftware blockieren. Dies ist nur notwendig, wenn die folgenden Schritte Virenalarm auslösen.
  • Laden Sie sich die Fernwartungssoftware herunter (Fernwartung für Altgeräte Win XP bis Win 7).
  • Starten Sie die Software.
  • Rufen Sie uns an und wir teilen Ihnen die benötigte ID mit, diese tragen Sie ein und klicken auf OK.
  • Schauen Sie zu, wie wir das Problem beheben.

 

 


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Webservices

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u.v.m.

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Wiekesch 1, 26689 Apen

Tel.: (0 44 89) 40 87 53
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sowie nach Vereinbarung

 

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